よくある質問/レディダイアナ＆セントジョージ

よくある質問

faq

ホテルレディダイアナ＆セントジョージに関していただくよくある質問をまとめました。
それでもわからないことはお気軽にお問い合わせください。

客室のアメニティはどのような物がありますか。: バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシのご用意がございます。ただし、旅行会社を通してご予約を頂いたお客様は、プラン内容により、アメニティが付いていないプランもございますので、プラン内容、パンフレット等をご確認くださいませ。
ドライヤーはありますか。: 客室にはございませんが、大浴場の脱衣所に用意しておりますので、そちらをご利用ください。
駐車場はありますか。: 無料駐車場が約20台分ございます。
チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか。: チェックインは15時以降、チェックアウトは9時30分となっております。
※団体や貸切の場合はご相談ください。
子供の宿泊料金はいくらになりますか。: 子供料金は6歳から12歳の小学生のお子様が対象となります。
0歳～2歳は無料、3歳～5歳のお子様は寝具使用料として2,000円がかかります。
荷物を事前に送りたいのですが、どのようにすればいいですか。: 事前にご連絡をいただいた上で、ホテル住所までお送りください。
食事内容をグレードアップしたいのですが、どのようにお願いすればいいですか。: ご宿泊の3日前までにホテルにお電話にてご相談ください。
予約金は必要ですか？: はい。ご宿泊代金の20％を予約金としていただいております。
団体で利用を検討していますが、貸し切りはできますか？: 可能です。まずは電話・メールにてお気軽に問い合わせください。
ホテルの近くにコンビニエンスストア、病院等はありますか？: コンビニエンスストアが車で5分、病院、診療所は車で5～10分で行くことができます。また、スーパー、酒屋も車で10分程度で行けます。
お風呂、トイレは部屋に付いていますか？: お部屋のタイプによって異なります。宿泊予約時にお問い合わせください。
駅からの送迎はありますか？: 送迎は行っておりません。タクシーのご利用をお勧めします。最寄り駅の神城駅からホテルまでは、徒歩約10～15分程です。
Wi-Fiはありますか？: ございます。本館のフロント付近（ロビー）が範囲となります。
自動販売機はありますか。: ソフトドリンクとアルコールの自動販売機のご用意がございます。
レストランで食事の際にお酒の提供はありますか。: レストランで飲み物の提供はございません。持ち込みは可能ですのでご自由にお楽しみください。
館内は土足禁止ですか: 館内は原則土足厳禁となります。お客様のお履物はお部屋でご自身で管理して頂くようお願い申し上げます。また、スリッパのご用意はございませんので予めご了承くださいませ。
宴会場（パーティールーム）の使用についての注意事項はありますか。: 長野県公害防止条例により、定められた数値以上の騒音が発生し、近隣住宅に影響を及ぼすと認められる場合は、宴会場の使用をお断りする可能性がございます。また、深夜の外出・屋外でのたむろにつきましても、安全性や、近隣住民の方のご迷惑となりますため、お控えください。